Enquête de satisfaction des adhérents : 100% de satisfaits sur de nombreux critères

27 juin 2017 - 06:08

Les résultats de l'enquête de satisfaction des adhérents confortent le club dans ses choix.

Avec 100% de satisfaits ou très satisfaits sur les critères aussi importants que l'équipement de la salle, la compétence la ponctualité et la disponibilité de l'encadrement, la diversité des cours et sur l'ambiance au sein du club, et prés de 95% de moyenne sur la totalité des critères, les dirigeants et salariés d'Arcachon gym voient leur travail récompensé.

Nous continuerons de privilégier la qualité de l'encadrement pour permettre à chaque adhérent d'atteindre les objectifs qu'il se fixe dans une ambiance favorable au développement de chacun.

Bravo à tous. On continue.

 

L’accueil Satisfait ou très satisfait
La communication avec les responsables est 95,83%
L’accueil des responsables est 95,83%
La solution aux problèmes soulevés ou rencontrés est 97,78%
Estimez-vous que l’information est 87,23%
La disposition et l’efficacité de l’affichage sont elles 89,36%
Les inscriptions
Les formalités d’inscription sont 100,00%
Le mode de règlement est 97,92%
L’infrastructure
L’équipement de la salle est 100,00%
La propreté de la salle est 89,13%
La température de la salle est 79,17%
L’encadrement
La compétence des cadres est 100,00%
La ponctualité des cadres est 100,00%
La disponibilité des cadres est 100,00%
Les activités
La diversité des cours est 100,00%
L’ambiance est 100,00%
L’éventail des horaires proposés est 87,50%
Moyenne 94,98%

 

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CONTACT

Le président Jean Denis Riffaud : 06 66 22 57 15

denis.riffaud@neuf.fr

La trésorière Christiane Sabadach  : 06.21.51.47.52

christiane.sabadach@sfr.fr

SALLE LE COSEC - 1 rue Roland Dorgelès 33120 Arcachon

A l'entrée d'Arcachon 

 

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